引越し業者を比較してわかった事

先日、兄の引越しを手伝うことになった際

先日、兄の引越しを手伝うことになった際、仕事で忙しい兄は私に「安くて良い引越し業者選んでおいて」と頼みました。
引越し業者なんて今まで調べたことがなかった私は、仕方なくインターネットでひたすら、口コミでサービスの質、料金などを検索。すると、今まで知らなかった色々なことが分かってきました。

まず、引越し業者には、大手だけでなく地域に密着した企業も結構たくさんあるということ。私としては、これまでは何となく大手の有名どころを選んだ方が安心、というか妥当な気がしていたのですが、地域密着型の企業の方が、利用者の満足度が高い場合が多いのです。
口コミを見ていると、「値段が妥当だった」とか「作業が丁寧だった」とか「作業員さんの感じが良かった」というものが多く見られました。
これにはちょっと驚きました。

そう言えば昔、友人が大手の引越し業者に頼んだところ、繁忙期だったせいもあり、電話対応が雑だったと聞いたことが。引越し現場ではないところでも、サービスの質は重要です。
ただ、大手企業には支店がたくさんあるので、繁忙期でも希望の日にちに引越しが出来るとか、作業員が多いので早く引越しが完了するとかメリットはあるので、どちらを選ぶかは、その人の考え方や価値観によるとおもいます。
ちなみに私は、地域密着型を選びました。